Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 88tt

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 88tt và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng trang web 88tt.club, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan do 88tt cung cấp (gọi chung là "Nền tảng").

Chính sách này mô tả chi tiết cách 88tt thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và – trong các trường hợp cần thiết theo quy định pháp luật – chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.

Chính Sách này được đọc kết hợp với Điều Khoản & Điều Kiện của 88tt. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính Sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

88tt thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú, thông tin hộ chiếu (nếu áp dụng).
• Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện, email hoặc tin nhắn bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ của 88tt.

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử cược và giao dịch.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 7.

88tt sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng trên nền tảng.
2. Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống rửa tiền theo quy định hiện hành.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm bảo mật.
4. Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
5. Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
6. Liên lạc và marketing: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ và – với sự đồng ý của bạn – các thông tin khuyến mãi từ 88tt.
7. Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (đã ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm trên nền tảng.
8. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

88tt xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản tại 88tt, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với một số hoạt động xử lý nhất định như gửi email marketing, 88tt dựa trên sự đồng ý rõ ràng mà bạn cung cấp. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: 88tt có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện xác minh danh tính, lưu giữ hồ sơ giao dịch và hợp tác với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, 88tt xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn cho người dùng, miễn là các lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

88tt không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba trong những trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, 88tt cần chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác thanh toán như ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với 88tt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Một số dịch vụ cơ sở hạ tầng (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, hỗ trợ khách hàng) được cung cấp bởi các đối tác công nghệ. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể từ 88tt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 88tt có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước khác theo lệnh hợp pháp, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 88tt và người dùng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp 88tt tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy.

88tt áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit được áp dụng cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88tt.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu cụ thể.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện và phản hồi sự cố bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện kịp thời các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88tt thực hiện các cuộc kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

88tt lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cần thiết được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý và sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

88tt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của Nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng (ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp 88tt hiểu hành vi người dùng tổng hợp để tối ưu hóa Nền tảng. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng ẩn danh.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng Nền tảng 88tt.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 88tt:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 88tt cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hệ thống của 88tt.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 88tt xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ thông tin đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 88tt tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 88tt xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 88tt qua email hỗ trợ hoặc kênh Zalo/Telegram được liệt kê tại Điều 11. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nền tảng 88tt được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. 88tt nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi.

88tt không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh độ tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với tất cả người dùng đăng ký tài khoản nhằm đảm bảo tuân thủ quy định này.

Nếu 88tt phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

88tt có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực tiễn tốt nhất trong ngành. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của Nền tảng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại Chính Sách này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 88tt xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 88tt.Support
• Telegram: @88tt_official

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 88tt hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, vui lòng liên hệ ngay qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ ưu tiên.